Wichtiger Hinweis zur Lieferung!

Bitte stelle sicher, dass an dem Donnerstag, den du für die Zustellung gewählt hast, jemand zu Hause ist, um das Paket entgegenzunehmen. Wenn du nur Snacks oder Tee bestellt hast, erfolgt der Versand mit normalem Postweg und dauert 1-2 Werktage.

Solltest du in diesem Zeitfenster nicht zu Hause sein, empfehlen wir, dem Fahrer einen Zettel zu hinterlassen, dass dein Paket während deiner Abwesenheit bei einem Nachbarn oder an der Tür abgestellt werden kann. Alternativ kannst du uns auch direkt kontaktieren, damit wir den Fahrer informieren.

Wenn du dein Paket nicht innerhalb dieses Zeitfensters erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 4 Stunden, damit wir es ausfindig machen können. Wir können nicht für nicht zugestellte Pakete aufgrund von Abwesenheit oder fehlendem Kontakt verantwortlich gemacht werden.

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